TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ – GẮN KẾT ĐỘI NGŨ

Tháng Ba 4, 2020 • 1 Comment

“TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ – Việc dễ làm nhưng khó thành công.”

Bấy lâu nay, phần lớn các doanh nghiệp cho rằng, truyền thông nội bộ là hoạt động tiêu tốn ngân sách của tổ chức, là việc phải làm để đảm bảo chế độ phúc lợi theo quy định pháp luật, hay đó là việc phải làm của công tác quản lý nhân sự.

Khi được hỏi thế nào là truyền thông nội bộ? Mục đích của hoạt động này là gì? Phần lớn doanh nghiệp cho rằng: Liên hoan ăn nhậu, tặng hoa tặng quà, du lịch, thăm quan, hay vui chơi giải trí… đó chính là truyền thông nội bộ và mục đích của hoạt động này là để anh em vui vẻ, hòa đồng, đoàn kết.

Cách hiểu như vậy là không đúng về bản chất và giá trị đích thực của truyền thông nội bộ. Cũng chính bởi cách nhìn nhận và cách hiểu chưa đúng bản chất dẫn đến: “TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ” lâu nay vẫn là hoạt động dễ làm nhưng khó thành công.

Vậy câu hỏi đặt ra ở đây: TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ là gì? Mục đích, vai trò cũng như giá trị của hoạt động này đối với doanh nghiệp là gì? Và làm thế nào để việc truyền thông nội bộ thực sự hiệu quả? Để tìm lời giải cho những câu hỏi trên liệu có khó. Câu trả lời là KHÓ.

Thật may, đã có các chuyên gia về truyền thông nội bộ của công ty Gắn Kết và Hiệp hội Nhân sự HRP giúp chúng ta giải đáp những thắc mắc trên trong buổi workshop với chủ đề: TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ – GẮN KẾT ĐỘI NGŨ tại Asean Resort ngày 1/3/2020 vừa qua.

Chuyên gia Đoàn Vân Anh chia sẻ kiến thức về Truyền thông nội bộ

Trong buổi workshop, các chuyên gia đã chia sẻ và phân tích những kiến thức cũng như thông tin vô cùng hữu ích về truyền thông nội bộ đối với các tổ chức doanh nghiệp, cụ thể:

1- Truyền thông nội bộ là gì?

Là hoạt động giao tiếp giữa lãnh đạo với công nhân viên Công ty, được chuyển tải bằng các kênh thông tin của Truyền thông nội bộ.

2. Lợi ích của hoạt động truyền thông nội bộ:

Các chuyên gia khẳng định rằng, sức mạnh của một doanh nghiệp không chỉ nằm ở công nghệ, sản phẩm, danh tiếng mà còn nằm ở chính đội ngũ nhân lực cốt lõi. Một đội ngũ nhân sự gắn bó, có chung tầm nhìn có chung mục tiêu sẽ có hiệu suất lao động cao hơn, giúp DN gia tăng lợi nhuận và tiết giảm chi phí hơn. Vì vậy, thực hiện một chiến lược Truyền thông Nội bộ hiệu quả là điều không thể thiếu. Bởi lẽ, truyền thông nội bộ mang lại những lợi ích vô cùng to lớn đối với doanh nghiệp:

Giúp cho cán bộ nhân viên làm việc có trách nhiệm, năng suất cao hơn
Làm tăng sự hài lòng của cán bộ nhân viên, giúp giữ chân cán bộ nhân viên gắn bó với mức lương vừa phải
Làm tăng sự gắn bó của cán bộ nhân viên, giữ chân nhân tài
Hạn chế việc cán bộ nhân viên nói xấu, chỉ trích, gây ảnh hưởng đến uy tín, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

3- Bản chất của truyền thông nội bộ:

Để làm tốt công tác truyền thông nội bộ, doanh nghiệp cần hiểu đúng bản chất của hoạt động này. Bấy lâu nay phần lớn các doanh nghiệp cho rằng, Truyền thông nội bộ chính là văn hóa doanh nghiệp. Các hiểu này chưa đúng bản chất cho lắm.

Truyền thông nội bộ khác Văn hóa doanh nghiệp, bởi truyền thông nội bộ là phương tiện để truyền tải văn hóa doanh nghiệp.
Truyền thông nội bộ cũng không đồng nhất là một với quản lý nhân sự.
Đồng thời cần được thực hiện cả bên trong doanh nghiệp và bên ngoài doanh nghiệp.

4- Quy trình thực hiện truyền thông nội bộ:

Vai trò của truyền thông nội bộ là rất to lớn đối với sự phát triển của doanh nghiệp, vậy làm sao để truyền thông nội bộ được hiệu quả? Chúng ta có ngay câu trả lời với quy trình “4 bước – 4 quy tắc”

Bước 1: Xác định thực trạng nội bộ doanh nghiệp
Bước 2: Xác định mục tiêu truyền thông nội bộ
Bước 3: Xác định các vấn đề cần làm để truyền thông
Bước 4: Tìm những thông tin cần thiết và liên quan để đạt mục tiêu truyền thông

Bốn quy tác vàng trong TTNB mà bạn cần nắm được:

Lắng nghe nhân viên
Xác định đúng kênh truyền thông
Công khai mục tiêu chung
Tăng tương tác 2 chiều

Để thực hiện hoạt động truyền thông nội bộ hiệu quả, người phụ trách thực hiện có vai trò vô cùng quan trọng. Người thực hiện công tác truyền thông nội bộ như một phóng viên đưa tin với mục đích kịp thời và chính xác.

5- Lập kế hoạch và triển khai TTNB:

Để lên được kế hoạch và triển khai truyền thông nội bộ hiệu quả chúng ta cần thực thi được các nội dung quan trọng như sau:

a) Xác định mục tiêu truyền thông:

Xác định được nhu cầu, mối quan tâm, yêu cầu, sự kỳ vọng của CEO về các hoạt động truyền thông nội bộ. Mục đích của việc này, để chúng ta cần xác định được tính khả thi để thực hiện.

Xây dựng kế hoạch:
Xác định ngân sách thực hiện
Xác định phạm vi thực hiện
Xác định quy trình triển khai thực hiện
Xác định nhận sự thực hiện truyền thông
Kế hoạch cần được xây dựng một cách Smart

b) Quy trình thực hiện TTNB

Thực hiện hành động – Hiệu chỉnh – Giám sát – Đánh giá – Báo cáo

Thông qua những chia sẻ của chuyên gia vừa rồi, bạn đã hiểu hơn về truyền thông nội bộ và tự tin ứng dụng vào thực tiễn công việc của doanh nghiệp mình chưa? Hy vọng với những chia sẻ rất hữu ích này, doanh nghiệp của bạn sẽ triển khai hoạt động TTNB một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu kỳ vọng của CEO và Doanh nghiệp. Gắn Kết luôn sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ doanh nghiệp nào gặp khó khăn trong công tác TTNB của mình.

Hãy liên hệ Gắn Kết để được hỗ trợ ngay hôm nay.

Công ty Gắn Kết: Teambuilding – Event – Travel
🌎Website: http://congtyganket.com/
🎥Inbox Fanpage: m.me/CongtyGanket
☎️Hotline: 0.8888.263.38