NHỮNG ĐIỀU BẠN CHƯA BIẾT VỀ TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ

Tháng Chín 16, 2019 • 3 Comments

Truyền thông nội bộ là một vấn đề khá quan trọng trong phát triển của một công ty. Tuy nhiên, có thể thấy tại Việt Nam, việc này vẫn chưa được các doanh nghiệp trong nước quan tâm và đầu tư đúng mức và đầu tư phát triển

Bài viết này sẽ giúp các doanh nghiệp nhận thức đúng đắn hơn về truyền thông nội bộ

Trong phạm vi một doanh nghiệp (DN), truyền thông được chia làm 2 nhóm: truyền thông bên ngoài DN & truyền thông bên trong DN (còn gọi là truyền thông nội bộ). Đối tượng của truyền thông nội bộ DN chính là CBNV và nhóm cổ đông hiện hữu của công ty.

Nói một cách giản dị, gần gũi nhất, truyền thông nội bộ chính là hoạt động giao tiếp nội bộ giữa Ban Giám đốc với CBNV công ty và giữa Ban Giám đốc với cổ đông công ty, để giúp BGĐ có thể hiệu triệu mọi nguồn lực khả dĩ trong nội bộ. Xét về thực tế, truyền thông nội bộ có vai trò đặc biệt quan trọng, không thể thiếu trong quá trình phát triển của các DN

Đối với CBNV, việc truyền thông nội bộ tốt có thể làm cho: CBNV làm việc chăm chỉ, có trách nhiệm, năng suất cao hơn; CBNV hài lòng với mức lương vừa phải/thỏa đáng, để đảm bảo nguồn vốn được chi tiết kiệm mà vẫn giữ được người giỏi; Hạn chế tối đa việc nhân sự nghỉ lung tung, ốm đau, nhân sự giỏi bị dụ dỗ, lôi kéo; Hạn chế nhân sự nghỉ việc rồi thì nói xấu, chỉ trích, gây hại đến uy tín tổ chức.

Đối với cổ đông, việc truyền thông nội bộ tốt có thể giúp: Huy động thêm vốn từ cổ đông hiện hữu; Đạt được niềm tin, sự ủng hộ của Cổ đông, vị TGĐ “giữ được cái ghế”; Liên minh cổ đông lại để tránh bị thâu tóm.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRIỂN KHAI TỐT TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ

Việc triển khai tốt truyền thông nội bộ để đưa công ty đi lên cần sự nỗ lực từ 2 bên: bên người chủ, người quản lý và bên CBNV. Bên người chủ, người quản lý phải đảm bảo được 4 nhiệm vụ: Sản phẩm kinh doanh, mô hình kinh doanh đem lại nhiều lợi ích cho xã hội, CBNV cảm thấy niềm tự hào trong nội tâm; Chế độ lương thưởng, bảo hiểm thoả đáng, công bằng (không bất công, ưa nịnh nọt); Sự phân công công việc cụ thể, rõ ràng, không chồng chéo; Có chế độ đào tạo nhân viên, khuyến khích thăng tiến nội bộ

Bên CBNV phải đảm bảo 2 nhiệm vụ: Trung thành, tạo lợi ích cho công ty, không phá hoại (ngay cả sau khi nghỉ việc); Có trách nhiệm, hoàn thành tốt phần việc và chỉ tiêu được giao

Nếu mỗi bên đều triển khai tốt phần nhiệm vụ của mình, tin chắc rằng đây là một DN khoẻ mạnh, đủ sức vượt qua khó khăn và phát triển tốt trong tương lai.